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Ñuble | Diguillín | Chillán - Publicado hace 1262 dias
Bienes Nacionales Ñuble refuerza la atención de público a través de sus medios electrónicos
#1340 | 05 de Abril del 2021
Autoridad regional reiteró el llamado a utilizar los medios digitales para realizar consultas y trámites. Consultas telefónicas se pueden hacer de 8.30 a 13 horas y de 15 a 17.30 horas, en los teléfonos 42-2500479 y 42-2500475
Frente al endurecimiento de las medidas implementadas por el Gobierno en el Plan Paso a Paso, la Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales informó que sólo atenderá público a través de sus medios digitales.
Hasta ahora, según detalló la Seremi Carolina Navarrete, se atendían usuarios de manera presencial con horas previamente agendadas, sin embargo, por el aumento de casos en la Región de Ñuble, se optó por atender solo a través de los servicios electrónicos.
‘A nivel nacional y local estamos viviendo una difícil situación por el alza de casos de coronavirus, por esto tuvimos que tomar medidas más potentes, como la suspensión de la atención presencial en nuestra oficina en Chillán, ya que no queremos que se pueda generar un foco de contagios que pueda afectar tanto a nuestros usuarios como a nuestros funcionarios’, enfatizó la Seremi.
Frente a esto, la autoridad regional reiteró el llamado a utilizar los medios digitales para realizar consultas y trámites.
‘Quienes quieran ingresar carpetas para el saneamiento de terrenos pueden enviar todos los documentos que se solicitan para este trámite al mail consulta16@mbienes.cl. Ahora bien, quienes ya iniciaron el trámite también tienen la posibilidad de hacerle seguimiento a su carpeta a través de www.bienesnacionales.cl, donde solo con el número de folio podrán ver en qué etapa se encuentra el proceso’, dijo Navarrete.
Así también, se atenderán consultas telefónicas de 8.30 a 13 horas y de 15 a 17.30 horas, en los siguientes números: 42-2500479 y 42-2500475.
‘Antes de la pandemia atendíamos alrededor de 50 personas diarias, por lo que hemos tenido que ir potenciando nuestras demás plataformas de atención para continuar trabajando con normalidad. Durante todo el año hemos seguido cumpliendo con nuestra tarea y no hemos parado de ayudar a los vecinos en lo que respecta a regularización de terrenos y administración de la propiedad fiscal. Sin embargo, por ahora el llamado es claro. Necesitamos que las personas salgan lo menos posible de sus casas y comprendan que cuidarnos es tarea de todos’, concluyó la Seremi.
Cabe señalar que en www.bienesnacionales.cl se encuentran disponibles los formularios que se deben enviar para iniciar el saneamiento de títulos de dominio y que en el mismo sitio se puede encontrar el detalle de los documentos que se solicitan para el trámite.
